Din pakkes forsendelsesstatus

Når din pakke forlader vores lager, modtager du en e-mail med et link til track&trace hos PostNord. Her kan du se din pakkes track&trace nummer, og du kan følge pakken inden for 48 timer fra afsendelse. På den måde kan du døgnet rundt holde dig opdateret på din pakkes forsendelsesstatus.

Alternativt, hvis ikke det er muligt at spore pakken på PostNords hjemmeside, kan du spore din pakke på den svenske side Posten ved at indtaste track&trace nummeret under menupunktet Spåra brev, paket och pall.

Pakken er blevet væk - hvad gør jeg?

Hvis du ikke har modtaget din pakke 10 hverdage efter, du har modtaget e-mailen med forsendelsesbekræftelsen, skal du kontakte vores kundeservice. De kan undersøge, hvor pakken er og i visse tilfælde efterlyse pakken.

Can’t find what you are looking for?